Expresar una Preocupación o Presentar una Queja

Aunque los empleados de la Oficina de Audiencias Administrativas (OAH) no pueden dar consejo legal o tomar alguna acción que afecte la decisión en su caso, pueden responder preguntas y ayudarle a resolver inquietudes.

No puede solicitar una audiencia o presentar una apelación a través de este sitio web. Si usted tiene una inquietud en cuanto a la forma en que OAH manejó su caso en algún paso del proceso, o si tiene una queja en contra de algún empleado de OAH, incluyendo algún Juez de Derecho Administrativo, queremos escucharlo.

Si usted completa el Formulario de Quejas y Reclamos, que puede encontrarse en este vínculo,OAH Concern or Complaints Form, La División de Garantía de Calidad (QA) de OAH investigará su Preocupación / Queja. La División QA no puede completar la investigación de su reclamo hasta después de que se cierre su caso. Se le notificará cuando se haya recibido su Preocupación / Queja. Después de que el control de calidad revise su preocupación / queja, se le notificará el resultado. Debido a que los asuntos del Personal del Estado son confidenciales, QA no puede informarle si se toma alguna medida de personal como resultado de su Preocupación / Queja.

Tenga en cuenta que ni el Juez principal de derecho administrativo ni Quality Assurance pueden intervenir para cambiar lo sucedido en su caso, y la presentación de una preocupación / queja no dará lugar a un cambio en la decisión que se tomó en su caso. Si no está satisfecho con la decisión que se tomó en su caso, es posible que tenga derecho a presentar una apelación. Sus derechos de apelación se enumeran en su decisión. Existen plazos estrictos y requisitos de presentación que debe cumplir si desea presentar una apelación.